Política de Privacidad
En Diferenti tenemos el compromiso de proteger tus datos tanto como protegemos los nuestros. Solo almacenamos aquellos datos que son estrictamente necesarios para ofrecerte un mejor servicio. Y, por supuesto, queremos que sepas exactamente, de forma clara y sin rodeos, cómo funciona nuestra política de privacidad.
Nuestra política de privacidad describe el modo en que Diferenti recaba y usa tus datos a través de nuestra página web https://www.diferenti.com/ (en adelante, «Sitio web»), cumpliendo la normativa vigente según lo previsto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (en adelante, «RGPD»), así como en cumplimiento de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (en adelante, «LOPDGDD»).
1. ¿QUÉ SON DATOS DE CARÁCTER PERSONAL?
A tenor de la normativa vigente, se considera como dato personal cualquier información que permita identificar directa o indirectamente a una persona física, tales como nombre, apellidos, correo electrónico, dirección de protocolo de internet (IP), entre otros. Por el contrario, no se consideran datos personales aquellos que hayan sido anonimizados, de forma que la persona no sea identificable o deje de serlo.
Asimismo, Diferenti garantiza que ha adoptado las medidas oportunas de seguridad en sus instalaciones, sistemas y ficheros para garantizar la confidencialidad, disponibilidad e integridad de la información, de acuerdo con lo establecido en la legislación aplicable, para protegerte contra cualquier acceso no autorizado, tratamiento ilícito o pérdida accidental.
2. ¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE TUS DATOS PERSONALES?
De acuerdo con lo establecido en el RGPD, te informamos que DIFERENTI (en adelante, «Diferenti») con domicilio social en Badajoz, Extremadura, trata los datos personales recabados a través del Sitio web en calidad de responsable del tratamiento, determinando los fines y medios del tratamiento de los datos.
Para cualquier cuestión relativa al tratamiento de tus datos personales puedes contactarnos en: info@diferenti.com o llamando al 0034 673 876 993.
3. ¿CON QUÉ FINALIDAD TRATAMOS TUS DATOS PERSONALES Y CUÁL ES LA BASE LEGITIMADORA?
En cumplimiento de lo dispuesto en el RGPD y la LOPDGDD, te informamos que en Diferenti tratamos los datos personales que nos facilitas para las siguientes finalidades:
3.1 Gestionar la compra y devolución de productos a través del Sitio web
Finalidad del tratamiento: Gestionar el proceso de compra y pago de los productos en nuestra web, así como llevar a cabo la gestión de las devoluciones de los productos comprados online.
Base legitimadora: Ejecución de la relación contractual.
Tipología de datos: Datos identificativos, datos de contacto, datos relativos a transacciones de bienes y servicios.
3.2 Tramitar tu alta como cliente
Finalidad del tratamiento: Gestionar tu alta como cliente de Diferenti y ofrecerte una experiencia personalizada en nuestra tienda online.
Base legitimadora: Consentimiento y ejecución de la relación contractual.
Tipología de datos: Datos identificativos y datos de contacto.
3.3 Gestionar el envío de comunicaciones comerciales electrónicas (newsletter)
Finalidad del tratamiento: Gestionar el envío de comunicaciones comerciales sobre los productos de Diferenti, así como la realización de actividades promocionales mediante correo electrónico a través de la plataforma MailPoet. Si no deseas recibir más comunicaciones, puedes darte de baja en el enlace que encontrarás al pie de cualquier email.
Base legitimadora: Consentimiento.
Tipología de datos: Datos identificativos y datos de contacto.
Recuerda que, cuando te solicitemos en los formularios que nos facilites tus datos personales, algunos campos están marcados como obligatorios, ya que son necesarios para atender tu solicitud o prestarte el servicio. Si no nos facilitas estos datos, no podremos completar tu registro o atender tu petición.
4. ¿POR CUÁNTO TIEMPO CONSERVAREMOS TUS DATOS?
El plazo de conservación de tus datos dependerá de las finalidades para las que Diferenti los trate:
Datos de compra y devolución: durante el tiempo necesario para gestionar la compra, incluyendo posibles devoluciones y reclamaciones, y en todo caso durante el plazo de cinco (5) años.
Datos de registro como cliente: mientras mantengas tu condición de usuario registrado, hasta que decidas darte de baja o solicites la supresión de tus datos.
Datos para comunicaciones comerciales: hasta que solicites la baja o ejerzas el derecho de supresión.
5. ¿A QUÉ DESTINATARIOS SE COMUNICAN TUS DATOS PERSONALES?
5.1 Destinatarios
Tus datos personales no serán cedidos a ningún tercero, excepto a aquellos para los que resulte necesaria su intervención para la correcta gestión del servicio (transportistas, entidades financieras, etc.), así como en cumplimiento de una obligación legal. En este último caso, tus datos podrán ser comunicados a la autoridad judicial, Ministerio Fiscal, autoridad administrativa competente y Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado.
5.2 Encargados del tratamiento
Los datos de los usuarios del Sitio web podrán ser tratados por prestadores de servicios contratados por Diferenti en calidad de encargados del tratamiento, como proveedores de servicios tecnológicos o de marketing y publicidad (entre ellos, MailPoet para el envío de newsletters). Dichos prestadores únicamente tratarán los datos para las finalidades establecidas por Diferenti y de acuerdo con sus instrucciones, conforme al art. 28 RGPD.
6. ¿SE LLEVAN A CABO TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS?
Diferenti tratará los datos de los usuarios del Sitio web en el territorio de la Unión Europea. Únicamente está prevista la transferencia internacional de datos por parte de determinados prestadores de servicios en calidad de Encargados del Tratamiento a Estados Unidos. Dicho país cuenta actualmente con una decisión de adecuación (EU-U.S. Data Privacy Framework) como mecanismo válido para la transferencia de datos de acuerdo con el art. 45 RGPD.
7. ¿CUÁLES SON TUS DERECHOS EN MATERIA DE PROTECCIÓN DE DATOS Y CÓMO PUEDES EJERCERLOS?
En cualquier momento puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad de tus datos, enviando un correo electrónico a info@diferenti.com, identificando el derecho o derechos que deseas ejercitar.
Si consideras que no se ha satisfecho el ejercicio de tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos. Más información en www.aepd.es.
8. ACTUALIZACIONES
Diferenti se reserva el derecho a modificar en cualquier momento los contenidos de este Sitio web. Si en algún momento realizamos algún cambio significativo en nuestra política de privacidad, lo publicaremos en esta página para que puedas revisarlo.
Última actualización: abril 2026